Crowdstrike es una empresa global de seguridad cibernética que proporciona herramientas de detección y monitoreo a equipos cibernéticos y de TI.
Se ha reportado un problema generalizado que está provocando que los equipos con sistema operativo WINDOWS y que llevan instaladas distintas versiones de los sensores de CrowdStrike enfrenten un error de pantalla azul (BSOD), el cual ocasiona que el sistema operativo se apague o reinicie de manera inesperada. Se ha confirmado que este problema no afecta a los equipos con Linux. El error ha impactado a múltiples empresas, instituciones bancarias, aerolíneas y oficinas gubernamentales a nivel mundial.
El jueves 18 de julio de 2024, CrowdStrike lanzó una actualización de su software Falcon, que se considera como la posible causa del problema. La empresa de ciberseguridad ha reconocido la incidencia y se encuentra investigando su origen, aunque todavía no se ha emitido un comunicado oficial.
Telconet permanece a la espera de nueva información sobre el caso, misma que de ser necesario se informará a la brevedad posible.
Recomendaciones:
- Consulte el sitio web de CrowdStrike y los foros de soporte para acceder a notificaciones oficiales y a soluciones temporales.
- Aplica cualquier parche temporal o solución provisional proporcionada por CrowdStrike mientras se desarrolla una solución definitiva.
- En caso de tener un equipo crítico, considerar la desinstalación del agente de forma temporal (contactar con su proveedor).
Referencias:
- https://www.capitalbrief.com/briefing/global-website-outage-caused-by-crowdstrike-cybersecurity-glitch-76e97cc8-f041-47ca-bfcc-974154bec63d/
- https://www.ndtv.com/world-news/windows-systems-restarting-throwing-blue-screen-of-death-due–to-crowdstrike-error-6138820
- https://www.local12.com/news/nation-world/crowdstrike-update-blue-screen-of-death-on-microsoft-windows
- https://x.com/CyberCX/status/1814181930679885902