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Nombre del equipo

Nuestro CSIRT responde al nombre de CSIRT Telconet o Centro de Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad de Telconet

Dirección

CSIRT Telconet

Dir. Av. Perimetral Km 30.5 y Av. Leopoldo Carrera Calvo

Telconet CloudCenter GYE

Guayaquil – Ecuador

Ecuador

Zona Horaria

América/Guayaquil (GMT-5)

Teléfono

04-602-0650 opción 8

Correo Electrónico

csirt@telconet.ec. Esta es la dirección de correo electrónico que es atentido por nuestro CSIRT en modalidad 16×7.

Claves Públicas

El CSIRT Telconet tiene la siguiente clave PGP: 32C1 7CAC AD7E 7C8F 5CB8 F95F 8153 DD97 FF62 9EFD

Esta clave y firma pueden ser encontradas en servidores de claves públicos y puede ser utilizada para enviarnos correos electrónicos confidenciales a csirt@telconet.ec.

Miembros del equipo

  • Coordinador:
    • Jennifer Figueroa, PGP: B35F B2A5 F71E 5FD1 31C8 4D86 F0D1 47ED 05D5 0F6D
    • Michelle Yager, PGP: 4BC2 9313 D64C F674 EBE3 A26E 10B2 FA78 6A52 0359
  • Nivel 1 (Gestión de Incidentes)
    • Andrés Villavicencio, PGP: FE98 6867 0D7C 26FA ADE7 F655 3C9B F9B2 F1C2 428F
  • Nivel 2 (Análisis de Incidentes)
    • Juan Mera, PGP: 06DE 72D5 30FC EFBE 3C17 28A3 9379 7788 E28D 655A

Formas de Contacto

Esta clave y firma pueden ser encontradas en servidores de claves públicos y puede ser utilizada para enviarnos correos electrónicos confidenciales a csirt@telconet.ec.

El método preferido de contacto es vía correo electrónico: csirt@telconet.ec; los emails enviados a esta dirección llegarán a los responsables del CSIRT Telconet de forma inmediata. Si usted requiere de asistencia urgente escriba “urgente” en el asunto del correo.

Si no es posible o no es recomendable utilizar el correo electrónico, el CSIRT Telconet puede ser alcanzado vía telefónica durante la jornada laboral.

Las horas de operación del CSIRT Telconet son de Lunes a Viernes de 9AM a 6PM.